Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Begriffe

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») haben folgende Begriffe die nachstehend aufgeführten Bedeutungen:

• «Klarvor», «wir», «uns» oder «unser» bezeichnet Klarvor mit Sitz an der Pfistergasse 18, 6003 Luzern, Schweiz.
• «Schulungsangebot» bezeichnet die von Klarvor angebotenen Bildungsveranstaltungen, insbesondere die halbtägige Einführung, das modulare Jahresprogramm sowie die In-House-Schulung nach Mass.
• «Teilnehmende» oder «Sie» bezeichnet natürliche oder juristische Personen, die sich für ein Schulungsangebot von Klarvor anmelden oder dieses in Anspruch nehmen.
• «Buchungsbestätigung» bezeichnet die schriftliche Bestätigung einer abgeschlossenen Anmeldung per E-Mail.
• «Unterlagen» bezeichnet Kursunterlagen, Präsentationen, Lektüreempfehlungen und sonstiges von Klarvor bereitgestelltes Lernmaterial.

2. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten für alle Schulungsangebote, die Klarvor erbringt. Mit der Anmeldung zu einem Schulungsangebot — ob schriftlich, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Website — erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Der Vertrag kommt mit dem Versand der Buchungsbestätigung durch Klarvor zustande. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht; Abweichungen von diesen AGB bedürfen der Schriftform.

Voraussetzung für die Teilnahme ist die Vollendung des 18. Lebensjahres und die Fähigkeit, rechtsverbindliche Verträge abzuschliessen. Juristische Personen handeln durch ihre vertretungsberechtigten Organe.

3. Leistungsangebot

Klarvor bietet derzeit folgende Schulungsformate für Verwaltungsräte an:

1. Halbtägige Einführung in Governance-Grundlagen (CHF 280 pro Person): Eine kompakte Einführung in Kernthemen der Unternehmensführung in kleiner, geschlossener Gruppe.
2. Modulares Jahresprogramm in vier Halbtagen (CHF 545 pro Person): Vier thematische Vertiefungsmodule verteilt über das Kalenderjahr, ergänzt durch Lektüreempfehlungen.
3. In-House-Schulung nach Mass (CHF 460 pro Person): Eine auf den individuellen Bedarf eines Unternehmens abgestimmte Schulung beim Auftraggeber.

Alle Schulungsangebote sind bildungsorientiert. Sie ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder betriebswirtschaftliche Einzelfallberatung. Im Rahmen der Schulungen werden keine fallbezogenen Empfehlungen für konkrete Unternehmenssituationen der Teilnehmenden ausgesprochen.

Klarvor behält sich vor, Inhalte und Formate der Schulungen laufend weiterzuentwickeln, sofern der Bildungszweck gewahrt bleibt.

4. Anmeldung und Buchung

Anmeldungen erfolgen schriftlich per E-Mail an [email protected] oder über das Kontaktformular auf der Website. Anmeldungen gelten erst nach schriftlicher Bestätigung durch Klarvor als verbindlich.

Für öffentliche Termine (Einführung, Jahresprogramm) gilt die Reihenfolge des Eingangs der vollständigen Anmeldung. Bei ausgebuchten Terminen werden Teilnehmende auf eine Warteliste gesetzt und bei Freiwerden eines Platzes benachrichtigt.

Für die In-House-Schulung erfolgt vorgängig ein kostenloses Vorgespräch zur Abstimmung von Themenschwerpunkten und organisatorischen Rahmenbedingungen.

5. Pflichten der Teilnehmenden

Teilnehmende verpflichten sich, die Schulungsangebote nur für eigene Lernzwecke zu nutzen und Dritte nicht in unzulässiger Weise von den Inhalten zu profitieren zu lassen. Insbesondere ist Folgendes untersagt:

• Aufzeichnung von Veranstaltungen (Audio, Video, Bildschirm) ohne schriftliche Zustimmung von Klarvor
• Kommerzielle Weitergabe oder Verwertung von Schulungsunterlagen
• Störung des Lernbetriebs oder Beeinträchtigung anderer Teilnehmender
• Angabe unrichtiger Informationen bei der Anmeldung

Teilnehmende sind für die Beschaffung der notwendigen technischen Ausrüstung (bei Online-Formaten) eigenverantwortlich.

6. Entgelt und Zahlung

Die in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Preise in Schweizer Franken (CHF) verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Alle Preise beziehen sich auf eine Teilnahme pro Person.

Die Rechnung wird nach Buchungsbestätigung zugestellt. Das Entgelt ist spätestens zehn Werktage vor Beginn der Schulung zu entrichten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Buchungen innerhalb von zehn Werktagen vor der Veranstaltung ist das Entgelt mit der Buchungsbestätigung sofort fällig.

Zahlungen erfolgen per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Klarvor ist berechtigt, bei ausstehendem Entgelt die Teilnahme zu verweigern.

7. Stornierung und Verschiebung

Stornierung durch Teilnehmende:

• Bis 21 Tage vor Beginn: vollständige Rückerstattung des Entgelts
• Zwischen 20 und 8 Tagen vor Beginn: Rückerstattung von 50 % des Entgelts
• Weniger als 8 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: kein Anspruch auf Rückerstattung

Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] zu richten. Massgebend ist das Eingangsdatum bei Klarvor. Die Übertragung des Teilnahmerechts auf eine andere Person ist bis fünf Werktage vor Beginn möglich; bitte setzen Sie uns hierüber rechtzeitig in Kenntnis.

Verschiebung oder Absage durch Klarvor: Bei Unterschreitung der Mindesteilnehmendenzahl, Krankheit der Referierenden oder anderen wichtigen Gründen ist Klarvor berechtigt, eine Veranstaltung zu verschieben oder abzusagen. Teilnehmende werden schnellstmöglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Geistiges Eigentum

Alle Schulungsunterlagen, Präsentationen, Texte, Grafiken und sonstigen Materialien, die im Rahmen der Schulungsangebote eingesetzt oder bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschütztes Eigentum von Klarvor oder stehen unter entsprechenden Lizenzen Dritter.

Teilnehmenden wird eine nicht übertragbare, nicht ausschliessliche Lizenz zur persönlichen Nutzung der Unterlagen zum eigenen Lernzweck eingeräumt. Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe, Vervielfältigung oder Bearbeitung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Klarvor untersagt.

Teilnehmende räumen Klarvor keine Rechte an etwaigen eigenen Beiträgen ein; solche Beiträge bleiben Eigentum der jeweiligen Person.

9. Haftungsbegrenzung

Klarvor erbringt Schulungsleistungen mit der gebotenen Sorgfalt. Die Schulungen dienen der allgemeinen Wissensvermittlung; konkrete Ergebnisse für das jeweilige Unternehmen oder den Verwaltungsrat werden nicht in Aussicht gestellt und können nicht zugesichert werden.

Eine Haftung von Klarvor für Schäden, die mittelbar oder unmittelbar aus der Teilnahme an Schulungen entstehen, ist auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt, soweit dies nach schweizerischem Recht zulässig ist. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder indirekte Schäden übernimmt Klarvor keine Haftung.

Klarvor haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen ausserhalb des Einflussbereichs von Klarvor oder durch das Verhalten Dritter verursacht werden.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten von Teilnehmenden erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Klarvor, die unter privacy-policy.html abrufbar ist. Diese richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

11. Vertragsdauer und Kündigung

Für Einzelveranstaltungen (Einführung, In-House-Schulung) endet das Vertragsverhältnis mit dem Abschluss der jeweiligen Veranstaltung und vollständiger Zahlung des Entgelts.

Für das modulare Jahresprogramm gilt das Vertragsverhältnis für das gebuchte Programmjahr. Eine vorzeitige Kündigung durch Teilnehmende ist schriftlich möglich; es gelten die Stornierungsbedingungen gemäss Ziff. 7 für den jeweiligen noch ausstehenden Modulanteil.

Klarvor ist berechtigt, eine Buchung bei schwerwiegendem Verstoss gegen diese AGB oder bei Störung des Lernbetriebs zu stornieren. In diesem Fall wird das Entgelt anteilsmässig für nicht erbrachte Module erstattet.

12. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese AGB und alle daraus entstehenden Vertragsverhältnisse unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts.

Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Hierzu wenden Sie sich bitte schriftlich an [email protected].

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Luzern, Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.

13. Allgemeine Bestimmungen

Vollständigkeit: Diese AGB stellen zusammen mit der Buchungsbestätigung die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Absprachen.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.

Kein Verzicht: Das Unterlassen der Geltendmachung eines Rechts durch Klarvor stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

Übertragung: Teilnehmende dürfen Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis nicht ohne schriftliche Zustimmung von Klarvor auf Dritte übertragen. Klarvor ist berechtigt, Rechte und Pflichten auf verbundene Unternehmen zu übertragen.

14. Änderungen der AGB

Klarvor behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Teilnehmenden laufender Programme per E-Mail mitgeteilt. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website unter terms-conditions.html einsehbar.

Für bereits bestätigte Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültigen AGB.

15. Kontakt

Für rechtliche Anfragen zu diesen AGB:

• E-Mail: [email protected]
• Post: Klarvor, Pfistergasse 18, 6003 Luzern, Schweiz
• Telefon: +41 41 359 28 47